📦 KOBİ SEVKİYAT & LOJİSTİK HATTI // DESİ • FULFILLMENT • ETGB MİKRO İHRACAT
📦
Kargo & Lojistik Rehberi TR-LOGISTICS // OPERASYON KILAVUZU
Ana Sayfa / Topluluk Soru-Cevap

Kargo & Lojistik Rehberi Topluluk Soru-Cevap & Danışma

İşletmenizin operasyonel, yasal ve teknik süreçlerinde merak edilen tüm sorulara uzmanlar ve sektör uygulayıcıları tarafından verilen doğrulanmış çözümler.

10 Çözümlü Soru
TALEP #01 // DESI & MALIYET 2026-10-25

Desi nedir, nasıl hesaplanır ve kargo desi farkı faturası geldiğinde ne yapılmalı?

Kargo şubemiz ay sonunda bize 18.000 TL'lik 'Desi Farkı / Hacim Düzeltme Faturası' çıkardı. Bizim 2 desi olarak çıkış yaptığımız yastık ve n...

STATUS: ÇÖZÜLDÜ ✓ ÇÖZÜMÜ GÖR →
TALEP #02 // HASAR & TAZMINAT 2026-10-25

Kargo paketi alıcıya kırık/hasarlı ulaştı, tazmin bedelini kimden ve nasıl alırız?

Cam ve seramik yemek takımı gönderdik. Kargo alıcıya ulaştığında koli ezilmiş ve içindeki porselenler paramparça olmuş. Müşteri tutanak tutt...

STATUS: ÇÖZÜLDÜ ✓ ÇÖZÜMÜ GÖR →
TALEP #03 // ANLAŞMA & SÖZLEŞME 2026-10-25

E-ticarette kurumsal kargo anlaşması için minimum aylık paket sayısı şart mı, nasıl pazarlık yapılır?

Yeni e-ticarete başladım, ayda ancak 25-30 sipariş alabiliyorum. Yurtiçi Kargo veya Aras Kargo şubesine gittiğimde benden aylık en az 200 pa...

STATUS: ÇÖZÜLDÜ ✓ ÇÖZÜMÜ GÖR →
TALEP #04 // TESLIMAT & GEL-AL 2026-10-25

PUDO teslimat noktası ve akıllı kargo otomatı (Locker) entegrasyonu kargo ücretini düşürür mü?

E-ticaret sitemizin ödeme ve teslimat adımına 'Esnaftan Gel-Al (PUDO)' ve 'Akıllı Kargo Dolabı (Easy Point / HepsiJET Locker / Trendyol Dola...

STATUS: ÇÖZÜLDÜ ✓ ÇÖZÜMÜ GÖR →
TALEP #05 // MIKRO İHRACAT 2026-10-25

ETGB (Mikro İhracat) kargosunda 150 Euro ve 1500 Euro limitleri ne anlama gelir?

Yurt dışına internetten ürün satmak istiyoruz. ETGB mikro ihracat limitleri konusunda kafamız karışık. 150 Euro sınırı nedir, 15.000 Euro sı...

STATUS: ÇÖZÜLDÜ ✓ ÇÖZÜMÜ GÖR →
TALEP #06 // FULFILLMENT & DEPO 2026-10-25

Kendi depomuz mu yoksa Fulfillment (ortak sipariş karşılama) merkezi mi daha kârlı?

Günde ortalama 80-100 koli paketliyoruz. 150 m² depo kiraladık, 2 paketleme personeli çalıştırıyoruz. Kira, stopaj, personel maaşları ve kol...

STATUS: ÇÖZÜLDÜ ✓ ÇÖZÜMÜ GÖR →
TALEP #07 // İADE & HUKUK 2026-10-25

E-ticarette iade (tersine lojistik) kargo maliyetlerini satıcı mı ödemek zorunda?

Giyim kategorisinde müşteriler aynı elbisenin 3 farklı bedenini sipariş edip 2'sini keyfi olarak iade ediyor. İki tarafın da kargo ücreti bi...

STATUS: ÇÖZÜLDÜ ✓ ÇÖZÜMÜ GÖR →
TALEP #08 // ŞEHIR İÇI HIZLI TESLIMAT 2026-10-25

Aynı gün teslimat ve motorlu kurye lojistiği e-ticaret sitelerine nasıl entegre edilir?

İstanbul içinde saat 14:00'e kadar verilen siparişleri aynı gün akşam müşteriye ulaştırmak istiyoruz. Kendi motorlu kuryemizi istihdam etmek...

STATUS: ÇÖZÜLDÜ ✓ ÇÖZÜMÜ GÖR →
TALEP #09 // SOĞUK ZINCIR LOJISTIĞI 2026-10-25

Soğuk zincir ve bozulabilir gıda kargolarında strafor koli ve buz aküsü seçimi nasıl yapılır?

Peynir, tereyağı ve sucuk gibi soğuk zincir gerektiren ürünler satıyoruz. Yaz aylarında kargo 36 saatte teslim edildiğinde ürünlerin ekşimes...

STATUS: ÇÖZÜLDÜ ✓ ÇÖZÜMÜ GÖR →
TALEP #10 // OTOMASYON & BARKOD 2026-10-25

Pazaryeri entegratörleri ile otomatik kargo barkodu ve e-fatura basma nasıl kurulur?

Trendyol, Hepsiburada, Çiçeksepeti ve kendi sitemizden günde 150 sipariş alıyoruz. Ekibimiz her sipariş için kargo sitesine tek tek müşteri ...

STATUS: ÇÖZÜLDÜ ✓ ÇÖZÜMÜ GÖR →